06.03

Вопрос #38022
Как вернуть мебель в магазин

Автор:

Людмила , Город: Липецк / обл Липецкая, 06.03.2019 08:27:43

Суть вопроса:

Здравствуйте! Могу ли я вернуть в магазин мебель,которую приобрела три дня назад,так как нашла вариант более выгодный? Мебель ещё в разобранном виде. Оплачивала наличными.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

06.03.2019 13:06

Добрый день, Людмила. Если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, этикетки, ярлыки, пломбы, а также если с момента покупки прошло не боелее 14 дней, Вы имеете право вернуть данный товар, если он Вам не подошел по цвету, размеру. Однако советую заявить данное требование в письменном виде во избежание того, что продавец может намеренно затянуть сроки рассмотрения устного обращения с целью пропуска потребителем указанного выше срока.

06.03.2019 19:55

Добрый день Людмила. Прежде всего необходимо обратить внимание что между вами и продавцом был заключен договор купли-продажи. В этой связи есть необходимость внимательно ознакомиться с его условиями.  Так как некоторые продавцы уже в договоре прописывают условия об ужержании определенной суммы в слачае вовзрата товара  надлежащего качества. Так же обращаю ваше внимание, что просто так вернуть товар надлежащего качества у вас не получиться.  Так как данный товар внесен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества неподлежащих возврату или на аналогичный товар других размеров формы, габарита, фасона. расцветки или комплектации. (Поставновление Правительства  РФ от 19.01.1998 г. № 55.)

В месте право  обратиться с соотвествующим заявлением к продавцу у вас есть. 

Другие вопросы:

#68545 04.06.2024 (08:16)

Протечка крыши и бездействие УК

Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543 03.06.2024 (17:56)

Разногласие с застройщиком

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?